soft CRM برنامج ادارة المبيعات والتسويق
وهو برنامج ممتاز لمتابعة قسم المبيعات التسويق ليتم متابعة الزبائن الجديدة والمقترجة والناتجة عن عمليات التسويق ويتضمن ما يلي
- ادارة المستخدمين حيث يتم التعامل مع ادارة الميعات والتسويق ومسؤول التسويق والمبيعات وعناصر المبيعات والتسويق
- اضافة ارقام مقتراحة
- تسجيل كافة عمليات المتابعة الخاصة بقسم المبيعات
- تسجيل المواعيد
- تسجيل المراسلات سواءا كانت عبر السوشيال ميديا او الاميل
- تصفية الزبائن وتحديد نسبة الاهمية والجدية
- متابعة المنتجات التي يهتم بها العميل ضمن اسعار التي يهتم بها
- نظام تذكير بعمليات المتابعة والمواعيد
- نظام محادثة بين المستخدمين
- تسجيل العقود والاتفاقات الناتجة عن عمليات البيع وتحويلها الى الاقسام المختصة
- تصنيف وارشفة الداتا الخاصة بالزبائن بما يتناسب مع اهميتهم
- ادارة تقارير تساعد في متابعة كافة العملياتضمن البرنامج
